Política de Reembolsos

Luxyvel - Política de Reembolsos y Devoluciones

En Luxyvel, queremos que estés completamente satisfecho/a con tu compra.

Política de Devolución

  • Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega del producto.
  • El producto debe estar sin usar y en su empaque original.

Proceso de Reembolso

  1. Contáctanos en luxyvelchile@gmail.com para iniciar el proceso de devolución.
  2. Una vez recibamos el producto, procesaremos tu reembolso dentro de 5-7 días hábiles.
  3. Los reembolsos se emitirán a la forma de pago original.

Productos no elegibles para devolución

  • Tarjetas de regalo.
  • Productos en oferta especial.

Si tienes alguna pregunta o inquietud, comunícate con nosotros en luxyvelchile@gmail.com.